Logo c BlauWeiss 360 borderless

Du fragst? Wir antworten!

Hier sammeln wir Tipps und Wissenswertes für einen abenteuerreichen und gleichzeitig entspannten Aufenthalt im Heide Park Resort! Über die Suchfunktion kannst du nach Fragen anderer User suchen, über das Menü kannst du durch alle Kategorien stöbern - und falls ein Anliegen noch nicht behandelt wurde: Kannst du uns hier auch einfach deine Frage stellen. Einfach anmelden und mitmachen! Wir und alle anderen Fans antworten. 

Loading...

Single Rider Lanes

Du bist alleine im Heide-Park oder möchtest potenziell Wartezeit einsparen, ohne dir einen Express Butler zu kaufen? Dann werden die…

Du bist alleine im Heide-Park oder möchtest potenziell Wartezeit einsparen, ohne dir einen Express Butler zu kaufen? Dann werden die Single Rider Lanes eine Option für dich sein. Diese Extra Lanes sind dafür gedacht, nicht genutzte Sitzplätze aus den normalen & Express Butler Warteschlangen zu füllen. Sollte also z.B. ein Sitzplatz frei bleiben, so wird dieser mit einer Person aus der Single Rider Lane gefüllt. Somit ist auch keine freie Sitzplatzwahl möglich. Die Single Rider Lanes zu benutzen ist Kostenlos, darf jedoch nur als Einzelfahrer benutzt werden. Gruppen werden getrennt. Zudem ist das Einsparen potenzieller Wartezeit nicht immer der Fall, da die anderen Warteschlangen immer priorisiert sind. Diese Lanes gibt es aktuell bei diesen Attraktionen: Colossos, Krake und Flug der Dämonen. Die Single Rider Lanes sind nicht immer geöffnet. Die Öffnungstage richten sich i. d. R. nach den Öffnungstagen des Express Butler.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Service-Center

Selbstverständlich sorgen zahlreiche Aufmerksamkeiten im Heide Park Resort dafür, dass der Tag so angenehm wie möglich wird. Dazu zählen Service-Einrichtungen,…

Selbstverständlich sorgen zahlreiche Aufmerksamkeiten im Heide Park Resort dafür, dass der Tag so angenehm wie möglich wird. Dazu zählen Service-Einrichtungen, wie das Service-Center, welches sich im Eingangsbereich befindet.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Erste Hilfe

Für alle Notfälle hilft hier geschultes Personal. Direkt am Aussichsturm hat die Erste Hilfe Station ihren Sitz.

Für alle Notfälle hilft hier geschultes Personal. Direkt am Aussichsturm hat die Erste Hilfe Station ihren Sitz.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Rollstuhlfahrer

Das Heide Park Resort ist ein behindertenfreundlicher Erlebnispark. Bei allen Angeboten werden die Belange der Gäste mit Handicap berücksichtigt. Dies…

Das Heide Park Resort ist ein behindertenfreundlicher Erlebnispark. Bei allen Angeboten werden die Belange der Gäste mit Handicap berücksichtigt. Dies wird z.B. durch Behindertenparkplätze direkt am Eingang, behindertengerechte Toiletten, Rollstuhlverleih im Heide Park Shop sowie durch die Schulung der Mitarbeiter erreicht. Bis auf einige Großfahrgeschäfte sind die Attraktionen für Rollstuhlfahrer geeignet. Bitte sprich einen Mitarbeiter an, falls du Hilfe benötigst. Mehr Informationen erhälst du auch im Service Center, welches dir auch einen Leitfaden azushändigt, um dir deinen Aufenthalt zu erleichtern.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Vermisste Kinder

Du kannst ein Armband für deine Kinder u.a. im Service-Center und am Eingang erhalten. Sollte dein Kind einmal verloren gehen,…

Du kannst ein Armband für deine Kinder u.a. im Service-Center und am Eingang erhalten. Sollte dein Kind einmal verloren gehen, wendest du dich bitte an einen Mitarbeiter. Er wird sich sofort erkundigen, ob sich dein Kind bereits in der Obhut von Heide Park Mitarbeitern befindet oder andernfalls die Suche einleiten.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Babywickelraum & Baby Switch Pass

Einige Toiletten sind mit Wickelmöglichkeiten ausgestattet. Außerdem erhaltet ihr für Kinder bis zu drei Jahren einen Baby Switch Pass, damit…

Einige Toiletten sind mit Wickelmöglichkeiten ausgestattet. Außerdem erhaltet ihr für Kinder bis zu drei Jahren einen Baby Switch Pass, damit ihr nicht erneut anstellen muss. Weitere Informationen erhaltet ihr im Service Center.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Toiletten

Kostenlose Toilettenbenutzung im gesamten Park. Alle Anlagen sind rollstuhlgerecht.

Kostenlose Toilettenbenutzung im gesamten Park. Alle Anlagen sind rollstuhlgerecht.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Wo kann ich tanken?

Viele Gäste des Heide Parks haben einen längeren Anfahrtsweg und fahren deshalb die relativ teuren Autobahntankstellen an. In Soltau befinden…

Viele Gäste des Heide Parks haben einen längeren Anfahrtsweg und fahren deshalb die relativ teuren Autobahntankstellen an. In Soltau befinden sich jedoch mehrere Tankstellen zum preiswerteren tanken gegenüber den Autobahntankstellen.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Wo kann ich Übernachten?

Wer günstig Übernachten möchte, wählt das Heide Park Holiday Camp oder Privatpensionen im Umkreis. In direkter Nachbarschafft findet man den…

Wer günstig Übernachten möchte, wählt das Heide Park Holiday Camp oder Privatpensionen im Umkreis. In direkter Nachbarschafft findet man den Campingplatz "Auf dem Simpel". Weiterhin kannst du auch im Abenteuerhotel oder im Bulli Camp übernachten.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Wo kann ich nach Parkschluss noch Essen?

Direkt am Park kannst du im Restaurant des Abenteuerhotels oder im Holiday-Camp essen. In Soltau befinden sich außerdem einige Restaurants…

Direkt am Park kannst du im Restaurant des Abenteuerhotels oder im Holiday-Camp essen. In Soltau befinden sich außerdem einige Restaurants sowie Burger King und Mc Donald's.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Gibt es Treffpunkte im Park?

Da der Park sehr weitläufig ist, solltest du mit deinen Begleitern einen Treffpunkt ausmachen, falls ihr euch einmal verlieren solltet.…

Da der Park sehr weitläufig ist, solltest du mit deinen Begleitern einen Treffpunkt ausmachen, falls ihr euch einmal verlieren solltet. Wir schlagen hier die Portale an den Themenbereichen, Wild Wild West, das Land der Vergessenen, Transsilvanien und die Bucht der Piraten vor, in denen ihr euch gerade befindet. Die Portale befinden sich jeweils am Anfang der jeweiligen Bereiche.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Kann ich Rucksäcke und Taschen mitnehmen?

In manchen Attraktionen können Rucksäcke bzw. Taschen nicht mitgenommen werden. Dies können dann in den jeweiligen Stationen abgelegt werden. Schließfächern…

In manchen Attraktionen können Rucksäcke bzw. Taschen nicht mitgenommen werden. Dies können dann in den jeweiligen Stationen abgelegt werden.

Schließfächern gibt es beim Haupteingang im Service-Center und im hinteren Parkbereich bei Colossos. 

War dies hilfreich?
Loading...
0

Wie "schwimme ich gegen den Strom"?

Die meisten Besucher stellen sich sofort bei den ersten Fahrgeschäften nach dem Eingang an. Wer jedoch dort weiter geht, findet…

Die meisten Besucher stellen sich sofort bei den ersten Fahrgeschäften nach dem Eingang an. Wer jedoch dort weiter geht, findet besonders die Bahnen im hinteren Parkbereich (u.a. Flug der Dämonen, Bobbahn, Desert Race) noch leer vor. Im Laufe des Tages arbeitet man sich dann nach vorne und findet auch diese Attraktionen (u.a.  Wildwasserbahn, Schiffschaukel) wieder leerer vor.

Wartezeiten und volle Plätze in den Restaurants umgehst du am besten mit einem Besuch vor 12.00 Uhr oder nach 14.00 Uhr. Zwischen 12 Uhr und 14 Uhr solltest du Fahrgeschäfte oder Shows besuchen, weil zu dieser Zeit viele Besucher essen und pausieren.

Wer also nicht schon in den Morgenstunden lange warten möchte, sollte seinen Tag antizyklisch beginnen und mit den Attraktionen am Ende des Parks starten.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Internet im Park

An vollen Tagen kann die Internetverbindung über das Smartphone schon einmal schlapp machen. Das Heide Park Resort bietet aus diesem…

An vollen Tagen kann die Internetverbindung über das Smartphone schon einmal schlapp machen. Das Heide Park Resort bietet aus diesem Grund kostenloses WLAN an.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Wie sind die Wartezeiten an Attraktionen?

Bei den Hauptattraktionen herrscht natürlich immer sehr starker Andrang, deshalb solltest du möglichst früh in den Park begeben. Auch am…

Bei den Hauptattraktionen herrscht natürlich immer sehr starker Andrang, deshalb solltest du möglichst früh in den Park begeben. Auch am Abend werden die Wartezeiten wieder kürzer. Allerdings macht sich das frühestens eine Stunde vor Parkschluss bemerkbar (nicht jedoch bei den Attraktionen im vorderen Bereich). Bei den Anlagen für ältere Besucher und Kinder sind die Wartezeiten auch in der Hochsaison gering, dazu zählen u.a. Oldimer, Koggenfahrt, Heide Park Express sowie die Monorail.

Die Wartezeiten der Attraktionen werden dir im Park auf großen Infotafeln und in der Heide Park App angezeigt.

Außerdem gibt es an manchen Attraktionen eine "Single Rider Line", sodass du zwar alleine fahren musst, allerdings auch viel Zeit sparen kannst.

Weiterhin bietet der Park an vollen Tagen einen "Express Butler" an, mit welchem du viel Zeit an den Attraktionen sparen kannst. Die Preise findest du auf unserer Hompage oder auf der Seite des Parks.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Was ist bei heißen Wettertage zu beachten?

An Tagen, an denen die Temperaturen über 28 Grad steigen wird, empfehlen wir viele Getränke zu trinken. Im Park werden…

An Tagen, an denen die Temperaturen über 28 Grad steigen wird, empfehlen wir viele Getränke zu trinken. Im Park werden an allen Imbisse/Restaurants kalte Getränke angeboten. Weiterhin solltest du während der Mittagszeit (12 bis 14 Uhr) dich etwas mehr im Schatten oder in Gebäuden aufhalten. Mit erhöhten Wartezeiten ist außerdem an der Wildwasserbahn zu rechnen. Außerdem empfehlen wir Mützen oder Hüte, um den Besuch angenehmer zu machen. Bei wirklich warmen Wetter empfehlen wir die ToPiLauLa Schlacht, um sich abzukühlen.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Mit welchen Zahlungsmitteln kann ich Park bezahlen?

Bargeld, EC-Karte, Kreditkarten (Eurocard, VISA, American Express), Apple Pay etc.

Bargeld, EC-Karte, Kreditkarten (Eurocard, VISA, American Express), Apple Pay etc.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Was mache ich bei schlechtem Wetter?

Leider gibt es im Heide Park auch mal schlechtes Wetter. Sollte es einmal Regnen, gibt es im Park ein paar…

Leider gibt es im Heide Park auch mal schlechtes Wetter. Sollte es einmal Regnen, gibt es im Park ein paar Attraktionen und Shows im Trockenen: u.a. Aussichtsturm, Oldtimer, Monorail, Grachtenfahrt oder das Hallo Spencer Studio sowie "Krake lebt Kids!". Viele Attraktionen sind auch bei Regen in Betrieb. Bei starken Regen oder Gewitter werden sie, zur Sicherheit der Besucher, außer Betrieb genommen. Man sollte sich vor dem Besuch über das Wetter informieren und entsprechende Regenkleidung mitnehmen.

War dies hilfreich?
Loading...
-1

Attraktionen

In der Wildwasserbahn trocken bleiben?

Wenn du in der Wildwasserbahn nicht zu nass werden möchtest, dann solltest du dich in die zweite oder dritte Reihe…

Wenn du in der Wildwasserbahn nicht zu nass werden möchtest, dann solltest du dich in die zweite oder dritte Reihe setzen, da hier nicht so viel Wasser hinkommt. Generell empfiehlt es sich, möglichst weit hinten im Boot zu platzieren, da dann das Gewicht, was ins Wasser eintaucht und dort für den Splash sorgt, niedriger ist.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Gibt es Attraktionsbeschränkungen?

Bitte beachte die Altersangaben und Größenbeschränkungen, die bei den Attraktionen schon am Anfang des Wartebereichs und natürlich auch hier auf…

Bitte beachte die Altersangaben und Größenbeschränkungen, die bei den Attraktionen schon am Anfang des Wartebereichs und natürlich auch hier auf dieser Homepage zu finden sind. Und vor allem: Halte dich bitte auch daran! Entgegen mancher Meinung sind diese nämlich keine willkürliche Regelungen des Parks, sondern Vorgaben des Herstellers und des TÜV, die zu deiner eigenen Sicherheit eingehalten werden müssen und vom Personal auch umgesetzt werden. Auch wenn dein Sprößling nur 5 Zentimeter kleiner sein sollte, ist es verschwendete Zeit, sich trotzdem in die Warteschlange einzureihen. Es wird auch nichts bringen, dem Nachwuchs nach 30 Minuten unnützer Warterei ins Ohr zu flüstern, dass er sich beim Messen der Körpergröße ein wenig auf die Zehenspitzen stellen soll – Du bist garantiert nicht der Erste, der auf diese originelle Idee gekommen ist, und die oftmals anschließende lautstarke Diskussion mit den Mitarbeitern über Sinn und Unsinn dieser Regelung wird die Beschränkungen auch nicht aufheben.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Welche Benutzungseinschränkungen gelten für die Fahrgeschäfte?

Die verschärften TÜV-Vorschriften schreiben gewisse Benutzungseinschränkungen für Fahrgeschäfte vor. Die Mitarbeiter des Heide Parks sind dazu verpflichtet, auf die Einhaltung…

Die verschärften TÜV-Vorschriften schreiben gewisse Benutzungseinschränkungen für Fahrgeschäfte vor. Die Mitarbeiter des Heide Parks sind dazu verpflichtet, auf die Einhaltung zu achten. Diese Einschränkungen (sind an jedem Fahrgeschäft ausgeschildert) dienen zu deinem eigenen Schutz. Damit eurer Kind nicht an jedem Fahrgeschäft einzeln gemessen werden muss, erhaltet ihr Größenarmbänder, auf welcher die Größe ersichtlich ist.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Halloween

Abreise

Nach Schließung des Parks werden alle Besucher versuchen schnellstmöglich den Parkplatz zu verlassen. Dies führt erfahrungsgemäß zur Staubildung. Lass dir…

Nach Schließung des Parks werden alle Besucher versuchen schnellstmöglich den Parkplatz zu verlassen. Dies führt erfahrungsgemäß zur Staubildung. Lass dir daher beim Verlassen des Heide Parks ein wenig mehr Zeit und suche gemütlich dein Auto auf.

War dies hilfreich?
Loading...
1

Fahrgeschäfte

Um die Sicherheit der Gäste zu gewährleisten schließen an Halloween vereinzelte Fahrgeschäfte mit Einbruch der Dunkelheit. Diese, meist Wasserfahrgeschäfte, haben…

Um die Sicherheit der Gäste zu gewährleisten schließen an Halloween vereinzelte Fahrgeschäfte mit Einbruch der Dunkelheit. Diese, meist Wasserfahrgeschäfte, haben Informationen angebracht. Solltest du eine mitfahren wollen, so mache es bitte tagsüber.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Wartezeiten

Wer wollte nicht schon immer einmal mit Flug der Dämonen durch die Nacht fliegen oder mit Scream in die Dunkelheit…

Wer wollte nicht schon immer einmal mit Flug der Dämonen durch die Nacht fliegen oder mit Scream in die Dunkelheit fallen. Rechnet in den Abendstunden mit einer schlagartigen Zunahme der Wartezeiten. Versucht daher tagsüber so viele Fahrten auf euren Wunschattraktionen durchzuführen und abends nur eure Highlights aufzusuchen.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Die richtige Ausstattung

Der Heide Park zeigt sich während des goldenen Herbstes von einer seiner schönsten Seiten. Zahlreiche Kürbisse, liebevolle Dekorationen und das…

Der Heide Park zeigt sich während des goldenen Herbstes von einer seiner schönsten Seiten. Zahlreiche Kürbisse, liebevolle Dekorationen und das bunte Farbspiel der Natur machen ihn zu einem wundervollen Fotomotiv. Nach Einbruch der Dunkelheit verwandeln unzähliche Lichter das weitläufige Gelände in ein buntes Farbenmeer welches im Fotoalbum festgehalten werden sollte. Vergesst daher nicht eure Smartphones ausreichend zu laden oder die Kamera einzustecken.

Aus Sicherheitsgründen ist das Mitführen einer Kamera und das Filmen in den Fahrgeschäften untersagt. Ebenso ist das Filmen und Fotografieren in den Halloween Attraktionen verboten.

War dies hilfreich?
Loading...
0

Angst in den Mazes?

Zum Besuch der Halloween Attraktionen gehört ein wenig Mut und Überwindung für die Besucher. Sollten die Erlebnisse zu extrem sein,…

Zum Besuch der Halloween Attraktionen gehört ein wenig Mut und Überwindung für die Besucher. Sollten die Erlebnisse zu extrem sein, habt ihr jederzeit die Möglichkeit die Attraktion zu veranlassen. Sprecht einen der Darsteller an. Sie werden euch auf dem sichersten und kürzesten Weg herausführen.

 

War dies hilfreich?
Loading...
0

Mazes

Für die Halloween Mazes müssen auch Zeittickets vorab im Internet auf der Seite des Heide Park Resort gekauft werden! Außerdem…

Für die Halloween Mazes müssen auch Zeittickets vorab im Internet auf der Seite des Heide Park Resort gekauft werden!

Außerdem gibt es ein Mindestalter für die Mazes, welches z.B. bei Obscuria 16 Jahre ist (Ausweiskontrolle).

War dies hilfreich?
Loading...
0

Vorbereitung

Dafür solltest du vor deinem Besuch sorgen: warme Kleidung - In den Abendstunden kühlt sich die Lüneburger Heide sehr schnell…

Dafür solltest du vor deinem Besuch sorgen:

  • warme Kleidung - In den Abendstunden kühlt sich die Lüneburger Heide sehr schnell ab. Ein Paar Socken extra schadet nicht.
  • Verpflegung - Der Park ist bis 22 Uhr geöffnet. Nimm ausreichend Verpflegung mit oder besorge sie dir an den Ständen im Park, vor allem am Mittelaltermarkt wird man schnell fündig.
  • denke außerdem daran dein Ticket bzw deine Reservierung zu kaufen, auch Inhaber des Merlin Abenteuer Pass brauchen ein Event-Ticket!
War dies hilfreich?
Loading...
0
War dies hilfreich?
Loading...
0
Wir benutzen Cookies

Wir nutzen Cookies auf unserer Website. Einige von ihnen sind essenziell für den Betrieb der Seite, während andere uns helfen, diese Website und die Nutzererfahrung zu verbessern (Tracking Cookies). Sie können selbst entscheiden, ob Sie die Cookies zulassen möchten. Bitte beachten Sie, dass bei einer Ablehnung womöglich nicht mehr alle Funktionalitäten der Seite zur Verfügung stehen.