Die verschärften TÜV-Vorschriften schreiben gewisse Benutzungseinschränkungen für Fahrgeschäfte vor. Die Mitarbeiter des Heide Parks sind dazu verpflichtet, auf die Einhaltung zu achten. Diese Einschränkungen (sind an jedem Fahrgeschäft ausgeschildert) dienen zu deinem eigenen Schutz. Damit eurer Kind nicht an jedem Fahrgeschäft einzeln gemessen werden muss, erhaltet ihr Größenarmbänder, auf welcher die Größe ersichtlich ist.

Bargeld, EC-Karte, Kreditkarten (Mastercard, VISA, American Express), Apple Pay etc.

Tipp 1: Tagesvorbereitung

Das solltest du bei deinem Besuch nicht vergessen:

• Sonnencreme
• ausreichend Getränke
• eine ausgiebige Verpflegung
• ein kleines Taschengeld im Portemonnaie
• Wechselkleidung und -schuhe

Nach der Ankunft im Heide Park Resort sucht man bei Temperaturen von 30 Grad nach der optimalen Abkühlung. Bei einigen Fahrgeschäften ist diese inklusive.

Tipp 2: Fahrgeschäfte mit Abkühlungsfaktor

Die ultimative Abkühlung bekommt man während einer Fahrt mit der ToPiLauLa Schlacht. Von innen und außen haben die Mitfahrer die Möglichkeit sich gegenseitig nass zu spritzen. Hier bleibt defintiv kein Auge trocken.

Wer es etwas bequemer mag, kann sich in einem Einbaum die Abfahrt der Wildwasserbahn hinunter stürzen. Dabei ist Spaß für die ganze Familie garantiert.

Ein tosender Wasserspaß für die ganze Familie bietet sich in einem Rundboot der Mountain Rafting. Bis zu sechs Personen können während der Fahrt durch den strömenden Kanal ein spritziges Abenteuer erleben.

Für die kleinen Besucher, aber auch die ganze Familie bietet sich eine Fahrt auf dem Raffnuss & Taffnuss Wasserflieger an. Während der Fahrt sorgen Wasserfontänen für eine feuchtfröhliche Überraschung.

Tipp 3: Kulinarische Abkühlung

Unser Tipp für eine innere Erfrischung der besonderen Art ist der Eis Gigant.

Tipp 4: Kühler Fahrtwind

Jede Menge Fahrtwind bekommen die Besucher bei einer rasanten Fahrt mit der Katapultstartachterbahn Desert Race.  Diese beschleunigt innerhalb von 2,4 Sekunden auf 100 km/h.

Den perfekten Flugwind gibt es bei dem Wing Coaster Flug der Dämonen . Die Achterbahn fliegt mit ihren Insassen durch den Themenbereich Transsilvanien, vorbei an fünf Hindernissen und durch sieben Flugmanöver.

Einen kräftigen Windzug bekommt man bei einem turbulenten Sturz mit Scream aus 71 Metern Höhe. Im freien Fall geht es mit 100 km/h in die Tiefe.

Der Windbrise im freien sind die Mitfahrer des Dive Coasters KRAKE ausgesetzt. In 41 Metern Höhe hängen die Insassen über dem Schlund des Meeresungeheuers.

Tipp 5: Sommerliches Abendprogramm

Wer es etwas lockerer liebt, kann sich eine der 80 karibischen Holzhütten im Holiday Camp buchen. Hier hat man neben sportlichen Aktivitäten wie Fußball oder Volleyball am Strand oder auch die Möglichkeit frische Steaks oder Würstchen sich direkt am Grill abzuholen. Wer es etwas ausgefallener mag schläft in einem von acht originalen VW Bullis im deutschlandweit einmaligen Bulli Camp. 

Bei den Hauptattraktionen herrscht natürlich immer sehr starker Andrang, deshalb solltest du möglichst früh in den Park begeben. Auch am Abend werden die Wartezeiten wieder kürzer. Allerdings macht sich das frühestens eine Stunde vor Parkschluss bemerkbar (nicht jedoch bei den Attraktionen im vorderen Bereich). Bei den Anlagen für ältere Besucher und Kinder sind die Wartezeiten auch in der Hochsaison gering, dazu zählen u.a. Oldimer, Heide Park Express sowie die Monorail.

Die Wartezeiten der Attraktionen werden dir im Park auf großen Infotafeln und in der Heide Park App angezeigt.

Außerdem gibt es an manchen Attraktionen eine "Single Rider Line", sodass du zwar alleine fahren musst, allerdings auch viel Zeit sparen kannst.

Weiterhin bietet der Park an vollen Tagen einen Express Ticket an, mit welchem du viel Zeit an den Attraktionen sparen kannst. Die Preise findest du auf unserer Hompage oder auf der Seite des Parks.

An vollen Tagen kann die Internetverbindung über das Smartphone schon einmal schlapp machen. Das Heide Park Resort bietet aus diesem Grund kostenloses WLAN an.

Die meisten Besucher stellen sich sofort bei den ersten Fahrgeschäften nach dem Eingang an. Wer jedoch dort weiter geht, findet besonders die Bahnen im hinteren Parkbereich (u.a. Flug der Dämonen, Bobbahn, Desert Race) noch leer vor. Im Laufe des Tages arbeitet man sich dann nach vorne und findet auch diese Attraktionen (u.a.  Wildwasserbahn, Schiffschaukel) wieder leerer vor.

Wartezeiten und volle Plätze in den Restaurants umgehst du am besten mit einem Besuch vor 12.00 Uhr oder nach 14.00 Uhr. Zwischen 12 Uhr und 14 Uhr solltest du Fahrgeschäfte oder Shows besuchen, weil zu dieser Zeit viele Besucher essen und pausieren.

Wer also nicht schon in den Morgenstunden lange warten möchte, sollte seinen Tag antizyklisch beginnen und mit den Attraktionen am Ende des Parks starten.

Bitte beachte die Altersangaben und Größenbeschränkungen, die bei den Attraktionen schon am Anfang des Wartebereichs und natürlich auch hier auf dieser Homepage zu finden sind. Und vor allem: Halte dich bitte auch daran! Entgegen mancher Meinung sind diese nämlich keine willkürliche Regelungen des Parks, sondern Vorgaben des Herstellers und des TÜV, die zu deiner eigenen Sicherheit eingehalten werden müssen und vom Personal auch umgesetzt werden. Auch wenn dein Sprößling nur 5 Zentimeter kleiner sein sollte, ist es verschwendete Zeit, sich trotzdem in die Warteschlange einzureihen. Es wird auch nichts bringen, dem Nachwuchs nach 30 Minuten unnützer Warterei ins Ohr zu flüstern, dass er sich beim Messen der Körpergröße ein wenig auf die Zehenspitzen stellen soll – Du bist garantiert nicht der Erste, der auf diese originelle Idee gekommen ist, und die oftmals anschließende lautstarke Diskussion mit den Mitarbeitern über Sinn und Unsinn dieser Regelung wird die Beschränkungen auch nicht aufheben.

In manchen Attraktionen können Rucksäcke bzw. Taschen nicht mitgenommen werden. Dies können dann in den jeweiligen Stationen abgelegt werden.

Schließfächern gibt es beim Haupteingang im Service-Center und im hinteren Parkbereich bei Colossos. 

Da der Park sehr weitläufig ist, solltest du mit deinen Begleitern einen Treffpunkt ausmachen, falls ihr euch einmal verlieren solltet. Wir schlagen hier die Portale an den Themenbereichen, Wild Wild West, das Land der Vergessenen, Transsilvanien und die Bucht der Piraten vor, in denen ihr euch gerade befindet. Die Portale befinden sich jeweils am Anfang der jeweiligen Bereiche.

Wenn du in der Wildwasserbahn nicht zu nass werden möchtest, dann solltest du dich in die zweite oder dritte Reihe setzen, da hier nicht so viel Wasser hinkommt. Generell empfiehlt es sich, möglichst weit hinten im Boot zu platzieren, da dann das Gewicht, was ins Wasser eintaucht und dort für den Splash sorgt, niedriger ist.

Kostenlose Toilettenbenutzung im gesamten Park. Alle Anlagen sind rollstuhlgerecht.

Einige Toiletten sind mit Wickelmöglichkeiten ausgestattet. Außerdem erhaltet ihr für Kinder bis zu drei Jahren einen Baby Switch Pass, damit ihr nicht erneut anstellen muss. Weitere Informationen erhaltet ihr im Service Center.

Du kannst ein Armband für deine Kinder u.a. im Service-Center und am Eingang erhalten. Sollte dein Kind einmal verloren gehen, wendest du dich bitte an einen Mitarbeiter. Er wird sich sofort erkundigen, ob sich dein Kind bereits in der Obhut von Heide Park Mitarbeitern befindet oder andernfalls die Suche einleiten.

Das Heide Park Resort ist ein behindertenfreundlicher Erlebnispark. Bei allen Angeboten werden die Belange der Gäste mit Handicap berücksichtigt. Dies wird z.B. durch Behindertenparkplätze direkt am Eingang, behindertengerechte Toiletten, Rollstuhlverleih im Heide Park Shop sowie durch die Schulung der Mitarbeiter erreicht. Bis auf einige Großfahrgeschäfte sind die Attraktionen für Rollstuhlfahrer geeignet. Bitte sprich einen Mitarbeiter an, falls du Hilfe benötigst. Mehr Informationen erhälst du auch im Service Center, welches dir auch einen Leitfaden azushändigt, um dir deinen Aufenthalt zu erleichtern.

Für alle Notfälle hilft hier geschultes Personal. Direkt am Drachenzähmen Land hat die Erste Hilfe Station ihren Sitz.

Selbstverständlich sorgen zahlreiche Aufmerksamkeiten im Heide Park Resort dafür, dass der Tag so angenehm wie möglich wird. Dazu zählen Service-Einrichtungen, wie das Service-Center, welches sich im Eingangsbereich befindet.

Du bist alleine im Heide-Park oder möchtest potenziell Wartezeit einsparen, ohne dir einen Express Ticket zu kaufen? Dann werden die Single Rider Lanes eine Option für dich sein. Diese Extra Lanes sind dafür gedacht, nicht genutzte Sitzplätze aus den normalen & Express Ticket Warteschlangen zu füllen. Sollte also z.B. ein Sitzplatz frei bleiben, so wird dieser mit einer Person aus der Single Rider Lane gefüllt. Somit ist auch keine freie Sitzplatzwahl möglich. Die Single Rider Lanes zu benutzen ist Kostenlos, darf jedoch nur als Einzelfahrer benutzt werden. Gruppen werden getrennt. Zudem ist das Einsparen potenzieller Wartezeit nicht immer der Fall, da die anderen Warteschlangen immer priorisiert sind. Diese Lanes gibt es aktuell bei diesen Attraktionen: Colossos, Krake und Flug der Dämonen. Die Single Rider Lanes sind nicht immer geöffnet. Die Öffnungstage richten sich i. d. R. nach den Öffnungstagen des Express Ticket.