Seit dem Jahr 2003 gibt es ein Service-Center, welches sich um jegentliche Angelegenheiten kümmert. Das Service-Center hat mehrmals die Räumlichkeiten gewechselt. Hier seht ihr die ehemaligen Räumlichkeiten.
Für Notfälle aller Art steht die Erste Hilfe Station im Heide Park zur Verfügung. Egal ob Wespenstich oder Probleme mit höheren Temperaturen - die Mitarbeiter helfen dir in jeder Situation.